GENERALE

Il prezzo barrato è il vero valore di mercato della borsa Teddy Blake che stai acquistando. Il prodotto che stai acquistando è una borsa firmata, realizzata a mano in Italia con pelle di lusso, un prodotto che eguaglia in bellezza e qualità qualsiasi marchio di borse di alta gamma, tuttavia il fatto che Teddy Blake non chieda mai ai suoi clienti di pagare quel prezzo è dovuto a uno dei valori fondamentali che rendono diversi i marchi di stilisti Teddy Blake: offrire prodotti di lusso a prezzi accessibili!

Nella comodità della tua casa, poiché le borse Teddy Blake sono vendute esclusivamente online, puoi acquistare e restituire una borsa Teddy Blake entro 14 giorni dalla ricezione GRATUITAMENTE, senza fare domande. Sebbene abbiamo provato e ricevuto molte offerte per essere presenti nei negozi al dettaglio, i prezzi che i negozi avrebbero applicato ai potenziali clienti erano molto alti, elevati come il lusso tradizionale. Come parte della richiesta dei negozi al dettaglio, avremmo anche dovuto aumentare i nostri prezzi e offrire meno opportunità di vendita ai nostri clienti. Teddy Blake ha deciso di rimanere fedele all'obiettivo aziendale e offrire articoli di lusso senza l'elevato costo del lusso e continuare a vendere esclusivamente online!

Il codice sconto può essere applicato nella pagina di pagamento.
Fase 1: vai alla pagina del prodotto che desideri acquistare;
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Passaggio 3 - Dalla pagina/pop-up del carrello fare clic sul pulsante PROCEDI AL CHECKOUT
Passaggio 4 - Nella pagina di pagamento è presente un campo in cui è indicato il codice sconto
Passaggio 5: fare clic su Codice sconto e inserire il codice promozionale
Passaggio 6: fare clic su Applica

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Gli aggiornamenti sui tuoi ordini ti verranno inviati tramite e-mail/telefono.

Offriamo resi GRATUITI sui prodotti non utilizzati entro 14 giorni dalla data di consegna.

Per avviare una procedura di reso, contattaci all'indirizzo help@teddyblake.com specificando il numero dell'ordine e il motivo del reso.

Nota: assicurati di avere ancora la confezione originale quando avvii una richiesta di reso. Tutti i prodotti restituiti devono essere inutilizzati, non danneggiati, con tutti gli accessori inclusi e imballati nelle scatole originali per garantire un rimborso tramite accredito. Ti preghiamo di comprendere che ci riserviamo il diritto di rifiutare una richiesta di rimborso se un reso non è conforme a questa politica. Teddy Blake non può essere ritenuto responsabile per i pacchi persi durante un reso o uno scambio. I clienti devono inviare una ricevuta di consegna a help@teddyblake.com e possono acquistare un'assicurazione aggiuntiva. Tutti i rimborsi tramite accredito verranno reindirizzati al metodo di pagamento originale utilizzato per l'ordine entro 5 giorni dalla ricezione e dall'ispezione del pacco.

Vogliamo che tu abbia il Teddy Blake più adatto a te, quindi siamo lieti di accettare cambi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come indicato nelle informazioni di tracciamento. Per avviare un cambio, contatta help@teddyblake.com con il numero dell'ordine e il motivo del cambio. Nota: assicurati di avere ancora la confezione originale quando avvii una richiesta di cambio. Tutti i prodotti restituiti devono essere inutilizzati, non danneggiati, con tutti gli accessori inclusi e confezionati nelle scatole originali per garantire uno scambio senza intoppi. Ti preghiamo di comprendere che ci riserviamo il diritto di rifiutare una richiesta di cambio se il prodotto restituito non è conforme a questa politica. Teddy Blake non può essere ritenuto responsabile per i pacchi persi durante un reso o un cambio. I clienti devono inviare una ricevuta di consegna a help@teddyblake.com e possono acquistare un'assicurazione aggiuntiva.

Per annullare o modificare un ordine, contattaci all'indirizzo help@teddyblake.com entro 24 ore dall'ordine, così possiamo provare a bloccarlo prima che venga spedito. Fornisci il numero del tuo ordine per ricevere assistenza più velocemente.

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Sì! Dopo aver effettuato un ordine, dovresti ricevere un'e-mail di conferma! Controlla anche i tuoi file SPAM/JUNK e aggiungi help@teddyblake.com come indirizzo riconosciuto per assicurarti di ricevere ulteriori aggiornamenti sull'ordine.

Se la tua email di conferma contiene un tempo di elaborazione, significa che la borsa che hai acquistato non era fisicamente disponibile in magazzino. Pertanto, arriverà dall'Italia dopo che il periodo di elaborazione sarà trascorso e ti verrà spedita a breve.

L'addebito viene effettuato al momento dell'ordine.

Ci vogliono 2-3 giorni lavorativi per elaborare il reso dal momento in cui lo riceviamo. Il credito per gli articoli restituiti verrà rimborsato sul tuo account con la stessa forma di pagamento con cui è stato ricevuto.

L'accredito dovrebbe apparire sul tuo estratto conto entro 24-48 ore, a seconda dei servizi bancari che stai utilizzando. Se riscontri problemi, contattaci all'indirizzo help@teddyblake.com

La soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo su TeddyBlake.com. Contatta il nostro team del servizio clienti all'indirizzo help@teddyblake.com per ricevere assistenza.

Quando un articolo viene contrassegnato come vendita definitiva, non può essere restituito o cambiato per nessun motivo.

Poiché ci impegniamo a offrire sempre prezzi più vantaggiosi rispetto alla concorrenza, è possibile applicare un solo codice sconto per ordine.

I metodi di pagamento disponibili sono carta di credito - sono accettate anche carte di debito, PayPal, Amazon Payment e Klarna - Rate mensili

L'imposta sulle vendite viene calcolata in base alle leggi dello Stato in cui si spedisce l'ordine. In genere, l'imposta sulle vendite viene calcolata al momento del pagamento.

LA TUA BORSA TEDDY BLAKE

Le borse Teddy Blake sono realizzate a mano da artigiani esperti in Italia, presso fabbriche che rispettano le leggi sul lavoro e sull'ambiente. La qualità è di fondamentale importanza per noi, motivo per cui abbiamo scelto di lavorare con fabbriche e fornitori in grado di garantire qualità sia nella pelle che nella lavorazione artigianale.

Le nostre borse sono realizzate in materiali 100% pelle. La pelle utilizzata proviene dalle migliori e più esperte pelletterie in Italia e viene sottoposta a un controllo di qualità individuale per ogni pezzo.

La differenza sta in ciò che conta per te quando acquisti una borsa. Qui da Teddy Blake ci impegniamo a offrire solo prodotti di alta qualità, realizzati a mano con cura da artigiani italiani con una grande attenzione ai dettagli.

L'emozione e il duro lavoro investiti in ogni borsa Teddy Blake sono visibili nella precisione di ogni cucitura, nella qualità degli accessori e in tutti i piccoli dettagli che aggiungiamo.

Poiché tutte le borse Teddy Blake sono realizzate in pelle, consigliamo di pretrattarle per evitare danni e segni di usura; se necessario, è possibile utilizzare un detergente per pelle.

No, poiché tutte le borse Teddy Blake sono realizzate in pelle, un materiale naturale, consigliamo vivamente di evitare l'esposizione prolungata dei nostri prodotti in pelle alla pioggia o all'acqua.

Solventi come alcol, acetone e olio potrebbero danneggiare l'esterno della borsa. Si consiglia di utilizzare spray protettivi per la pelle prima di utilizzare le borse.

Conserva la tua borsa in un luogo pulito e asciutto, lontano dalla luce solare naturale e dal calore. La custodia antipolvere Teddy Blake inclusa nel tuo ordine la proteggerà da graffi e ossidazioni. Quando riponi la borsa, assicurati che sia riempita con carta velina per mantenerne la forma. Non riempire troppo la borsa o ne danneggerai la forma.

CONSEGNA

La consegna avviene solitamente entro 2-5 giorni lavorativi per gli ordini nazionali.

Sì, lo facciamo. Tutti gli ordini al di fuori degli Stati Uniti sono soggetti a una commissione di spedizione di $ 39 tramite DHL International Express e dovrebbero arrivare entro 5-9 giorni lavorativi. Si prega di notare che alcuni pacchi internazionali potrebbero essere soggetti a ritardi doganali o commissioni extra in base alle leggi del paese.

Teddy Blake consegna gratuitamente solo negli Stati Uniti. Gli ordini internazionali sono soggetti a una commissione di spedizione di $39.

Sì, Teddy Blake offre la spedizione gratuita per tutti gli ordini nazionali superiori a $ 199.

Non appena effettui l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma. Ci vorranno poi 1-3 giorni lavorativi per elaborare il tuo ordine, dopodiché spediremo il tuo pacco.

Ci scusiamo, ma al momento non offriamo la spedizione rapida, tuttavia in casi eccezionali il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo help@teddyblake.com può facilitare questo servizio

No. Tutti gli ordini Teddy Blake vengono spediti dall'Italia al nostro magazzino negli Stati Uniti, dove vengono ispezionati e spediti ai clienti. In casi eccezionali spediamo direttamente dall'Italia.

Se vivi fuori dagli USA, potresti essere ritenuto responsabile per i dazi doganali applicati dal tuo Paese. Ciò accade raramente, poiché la dogana di solito non si preoccupa molto di un pacco, ma se lo fa, potresti dover pagare circa il 15-20% del prezzo di acquisto al tuo governo (controlla le tariffe locali per maggiori dettagli).